Уважаемые посетители виртуальной приемной департамента образования Ямало-Ненецкого автономного округа!

Перед направлением обращения в департамент образования Ямало-Ненецкого автономного округа, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

В разделе «Вопросы-ответы» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Правила работы виртуальной приемной

1. Виртуальная приемная департамента образования Ямало-Ненецкого автономного округа (далее виртуальная приемная) осуществляет свою работу в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2020 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Посредством виртуальной приемной граждане РФ, или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в управление образования и науки области по вопросам, входящим в сферу деятельности департамента.

3. Для того, чтобы направить обращение посредством виртуальной приемной, Вам необходимо заполнить следующую форму и нажать кнопку «Отправить».

4. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в департаменте образования Ямало-Ненецкого автономного округа. Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы сможете, позвонив по телефону (34922) 4-01-51 и назвав свою фамилию, имя, отчество и адрес места жительства.

5. В случае переадресации Вашего обращения по компетенции, Вам будет направлено письменное уведомление.

6. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.